1、人际交往障碍
大学阶段是大学生人际交往能力形成的重要时期。 但是在网络环境下，学生的网上行为往往是在“虚拟”世界中进行，即“人--机”交往，再加上大学生中独生子女较多，在成长过程中养成了关注自我和崇尚独立的个性，人际交往能力相对较弱，网络沉迷必然影响到其人际交往方式，导致他们忽视真实可信的人际关系，一方面热衷于虚拟的“人际交往”，通过QQ和EMAIL进行交流，对网友产生心理依赖，另一方面，却恐惧和逃避现实中的人际交往， 拒绝和同学一起参与集体活动，害怕面对矛盾与冲突，从而导致人际关系疏远，忽视亲情、友情，不关心他人和集体，团结协作精神和集体荣誉感下降。人际交往的逐渐萎缩和淡化,使人趋向于社会分隔化和个人孤立化,产生焦虑、孤僻和压抑等健康问题,削弱了大学生的心理承受力。另一个后果是,网络交往一旦受骗,又强化了对现实社会中人际交往的怀疑、敌意和悲观态度，严重者将会影响到大学生的学业和生活。
网络对大学生的人际关系有比较明显的负面效应(影响),那么让我们认真分析一下,产生网络负面影响的因素有哪些?与大学生(心理特点)有关系.与网络本身(比如网络交往对象具有虚拟性、间接性和隐蔽性；网络环境难以管理与规范，存在“脏乱差”)有关系.总结归纳出产生网络负面影响的两大因素.即主观和客观因素.通过分析总结,我们已经找到了产生网络负面影响的因素,我们能否避免这些网络弊端,更好的利用网络资源,为我们的学习,生活服务呢 讨论并找出避免的方法.
随着网络科技的发展,网络对于人类的生活方式和沟通行为的影响越来越大,网际网络日益普及，连结上网的人口愈来愈多，日常生活中诸多事务也愈益依赖网络。面对信息时代来临，虚拟世界逐渐入侵到真实生活领域，传统人际关系是否会因而有所改变？有很多的学者都做过这方面的研究?霍华德•莱因戈德(Howard Rheingold)是较早把网络沟通作为独立的对象进行系统观察和研究的人之一?他提出,网络沟通(computer-mediated communication)将从三个相互联系的方面对现实生活产生影响?首先,在媒介饱和年代,网络沟通将重新塑造人们的个性和情感?其次,传统的人际关系是建立在一对一的交流基础上,而网络沟通提供的是多对多模式,因而也将对群体观念和人际关系构成挑战;最后,则是对民主社会的影响,网络沟通挑战了权力集团对传播媒介的垄断?莱因戈德的开创性研究极具启迪性,他的著作大体上为后来的研究和争论设置了一个框架?对于网络对于人类的影响大多呈现三种趋向?一是乐观主义的期待,强调网络传播产生了新的社会交往形式和沟通行为模式,并将与新的都市生活环境相适应?另一种则体现出强烈的批判意识,认为电脑带来社会关系的非人性化,互联网的使用加剧了人的孤独?疏离感,甚至是沮丧的感觉,实际是减少了人与人的交流和沟通?第三派的观点带有某种折衷主义色彩,认为虚拟社群独立于现实社群之外,与之互动,但并不对立?基于已存在的大量研究,笔者认为应该站在一个客观的角度看待网络对于沟通的影响?
扮随网络文化所产生的虚拟社会关系，是种什么样的关系？它与真实世界的社会关系是否有所不同？它是否能在真实的社会关系之外而独立存在？
元智大学罗家德教授〈虚拟的社会关系能独立于真实吗？〉一文，企图检讨网络人际互动与面对面沟通间的相关性。该文所要考验的命题为：
1. 对特定社会连结而言，线上及离线时的沟通内容是否相同？
2. 对特定个体，作为虚拟社区的成员，其社会活动的行为模式与真实生活中所呈显的是否类似？
该研究随机抽取学生为网络问卷的受访者，考察他们在现实生活与网络世界中互动的人际关系是否有所不同。其中，只有一个学生的网络人际关系全都建立在校外，因而被排除在分析之列。研究发现如下：
1. 受访者在网上与现实世界中有所多朋友是重叠的，然而，弱的朋友连结与信息连结并未同样地转移到网络世界中。
2. 存在线上高互动频率的亲密连结关系背后，受访者亦有相当高在现实世界的朋友网络关系。
然而学生在真实世界中的人际关系过于单纯，即使是网上人际关系还是以校园中QQ为主，仍不脱单纯的同学关系。
社会上在信息化程度以及网络使用的普及度上都仍有限，以过去几年短短的经验来推论线上人际关系与真实世界的人际关系是否存在异同，研究的限制可想而知。依目前研究，未来网络上瘾的可能人数将会占到网民的百分之十人口，是重度网络使用者，其行为模式与生活型态都将因而改变；其它尚未上瘾的人，在相当程度上，亦会受到网络特性影响，而改变其部份行为模式。
网络对沟通行为的影响
网络沟通的特点是信息可实现几乎同步的传输,利用网络沟通的两个个体可几乎同时共享文字?声音?图像等资料;信息量的传递和获得相关信息的能力比历史上任何一种沟通方式都更具优势;几乎涵盖了传统沟通行为的一切方面?网络带给人类沟通行为变化的优点在于:
1? 沟通形式多样化?随着网络技术的发展,基于网络的沟通方式层出不穷?
人们可以通过互发电子邮件代替传统信件;可以通过采用一些即时通讯工具代替打电话,如QQ?MSN等;若你的电脑配有一对价格低廉的摄像头和小话筒,你甚至可能看着对方的面孔唱情歌,这类似于面对面的交流?
2? 更加不受地域的限制?基于网络的沟通行为比传统的打电话或写信?发电报具有更加广阔的实用范围?鼠标一点击,世界任何一个拥用互联网的角落你都可能连接上,世界真正成为了一个村落?而且如果你的语言能力够强的话,你还可以留下你的评论?而不是像过去我们不辞辛劳地跋山涉水后,在筋疲力尽之前写下“XX到此一游”的话?你大可以潇洒走一回,五分钟后,你已经神游到了地球的另一端?
3? 沟通范围更大?传统的沟通方式,你很难想象在同一时刻与不同地域的数百人一起对话,一起欣赏一篇文章或一首歌还能立即知道其他人的反应?这,在拥有互联网的今天,只要一台电脑和一根网线就全没问题了?
4?沟通的成本更为低廉?现在,除了在购置电脑?网络支持等一次性投入较大外,网络建成后的每一次信息交流相比其它的传统沟通方式都更为便捷和成本低廉?以要与某人商量一件事为例,进行一次面对面的交谈将包括交通费,来回路上的时间等;打电话包括电话费,要传送某资料还要打印和传真费;而利用网络你只需登陆QQ,联上视频,就类似于面谈,再附上一封带资料附件的电子邮件,完成整个过程可能用不上你收拾好资料物品出门打出租车的时间,而且对于宽带包月的用户,上网费用几乎可以忽略不计．
但另一方面
1?网络使人们之间面对面交流的机会越来越少,实际使沟通行为趋向单一化,即更多地依赖于网络?正因为网络是如此的方便,过去要面谈的事情现在要么打个电话,要么上MSN或QQ几行字敲出去,一切搞定?逢年过节是中国人联络感情的好时机,而现在是电子贺卡代替了名信片,电子邮件代替了带有个人笔迹的书信,连买的礼品也可以网上订购并代你送货上门?我们知道,凭借媒介进行的沟通行为会因为媒介物的特点而使得信息有所损失,尽管网络非常发达,它毕竟还是与人与人面对面的交流有所不同,话语信息讲完了,而情感的互动却如隔山打牛?沟通方式的单一化损失的不仅仅是情感,还有正义感?良知和公德心?
2? 网络使人们相互之间的信任感降低了?现在,我们都讲究求诚信社会?
但网络先天的虚拟性就决定了他不可避免的虚幻?面对的是电脑,你讲你是什么人你就是,甚至连性别也可以选择?记得有一个很有名的笑话是:一个人对着电脑,对网络那端的那位一“网”情深,却不知对面上网的却是一只狗?所以,“我不知道你是一只狗”成为了对网络虚幻性的生动写照?很难想象,当沟通缺乏了信任这个基石,交流的内容还有多少可以相信?这不知是沟通之幸还是不幸?而且,网络的虚幻性会带来一系列的社会问题,是处于网络时代的我们不得不面对的?
做网络主人,不做网络俘虏.认清网络交往的双刃性,健康的利用,适度的把握.
